炎炎烈日,擋不住戎創(chuàng)學(xué)校學(xué)員們學(xué)習(xí)的腳步,驕陽似火,賽不過居安人迎接學(xué)員們的款款深情。8月22日下午2點(diǎn)半,居安物業(yè)穗豐花園項(xiàng)目處迎來了一批特殊的客人,他們是戎創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的老師和學(xué)員們。雖然酷熱難耐,但老師和學(xué)員們?nèi)耘d高采烈地來到了穗豐花園,居安物業(yè)顧問總監(jiān)周晶、漢口事業(yè)部總經(jīng)理劉攀及事業(yè)部、項(xiàng)目處各級(jí)管理人員熱情接待了老師和學(xué)員們。
本次參觀活動(dòng)分為現(xiàn)場(chǎng)參觀、會(huì)議交流兩個(gè)部分。在劉攀總及張荊華經(jīng)理的帶領(lǐng)下,學(xué)員們分別參觀了大門崗、車行崗、小區(qū)綠化、保潔及車輛管理、客戶服務(wù)等各服務(wù)板塊內(nèi)容,并就老舊小區(qū)電梯加裝等熱點(diǎn)話題展開了討論。隨后,老師學(xué)員們一起來到了穗豐花園簡(jiǎn)陋卻溫馨的會(huì)議室,開始了學(xué)習(xí)交流。
本次交流會(huì)由漢口事業(yè)部行政人事部陸利經(jīng)理主持,會(huì)議分為居安物業(yè)簡(jiǎn)介、穗豐花園項(xiàng)目介紹、學(xué)員提問互動(dòng)、戎創(chuàng)學(xué)校老師講話、居安物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話幾個(gè)議程。?
首先陸利經(jīng)理介紹了居安物業(yè)的基本情況,居安物業(yè)從2001年成立至今已有二十年歷程,二十年的風(fēng)雨兼程已讓居安物業(yè)躋身武漢市物業(yè)行業(yè)五十強(qiáng),多次被評(píng)為洪山區(qū)優(yōu)秀物業(yè)企業(yè),2020年被評(píng)為武漢市抗疫先進(jìn)企業(yè),2021年被評(píng)為履行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)企業(yè)。居安物業(yè)科學(xué)的組織架構(gòu),溫暖的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,規(guī)范的內(nèi)部管理贏得了廣大業(yè)主的一致認(rèn)可,特別是在紅色物業(yè)打造,老舊小區(qū)管理,為政府排憂解難,為業(yè)主解決實(shí)際問題上做了大膽嘗試和突出貢獻(xiàn)。同時(shí),居安物業(yè)也是一個(gè)有愛心有溫度的企業(yè),愿意幫扶接納下崗職工、殘疾人到公司工作,既為社會(huì)解決就業(yè)問題,亦為困難人員提供工作機(jī)會(huì),倡導(dǎo)員工用真誠和用心服務(wù)來回報(bào)業(yè)主,回饋社會(huì),與企業(yè)共發(fā)展。? ? ?
接著項(xiàng)目經(jīng)理張荊華介紹了穗豐花園的基本情況。穗豐花園交付已近20余年,居安物業(yè)接管時(shí)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳率只有50%,現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出臟亂差的狀況。居安物業(yè)于2014年接管后,已經(jīng)把小區(qū)打造成老舊小區(qū)的精品,先后做了人臉識(shí)別系統(tǒng)、車輛停放系統(tǒng)、車輛動(dòng)線出行、小區(qū)綠化改造、房屋滲水維修等大量的改造工作,特別是2021年和業(yè)委會(huì)業(yè)主代表們多方奔走共同申請(qǐng)了老舊小區(qū)改造,現(xiàn)在的小區(qū)已是道路潔凈、外墻美觀、綠植茂盛、車輛有序的全新小區(qū),同時(shí)不少單元加裝了電梯,大大提高了小區(qū)業(yè)主的幸福感和歸宿感。而小區(qū)業(yè)主97%的繳費(fèi)率則是對(duì)居安人工作的最大認(rèn)可,也是最好回報(bào)。
學(xué)員們聽完了張經(jīng)理的匯報(bào),紛紛贊嘆居安人的服務(wù),一致認(rèn)為這是性價(jià)比最高的物業(yè)服務(wù)了。甚至有學(xué)員當(dāng)場(chǎng)提出邀請(qǐng)居安物業(yè)去管理他們的小區(qū)。
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隨后,學(xué)員代表分別就小區(qū)的無障礙設(shè)施管理、電梯加裝管理、小區(qū)的人員編制、居安的用人機(jī)制等進(jìn)行了提問,劉攀總通過電梯加裝的具體案例詮釋了物業(yè)工作的瑣碎與不易,用自己在居安的成長(zhǎng)經(jīng)歷表明了居安物業(yè)是一個(gè)理解人、培養(yǎng)人、造就人、成就人的企業(yè),用居安的預(yù)算制、多種經(jīng)營制、志愿者服務(wù)、與業(yè)主共同造產(chǎn)品模式化解了學(xué)員們對(duì)老舊小區(qū)經(jīng)營難的疑惑,陸利經(jīng)理用居安物業(yè)從不拖欠員工工資、為員工提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的事實(shí)消除了學(xué)員們對(duì)薪酬的擔(dān)心,讓學(xué)員們相信有責(zé)任守信用的民營企業(yè)還是有的,至少居安物業(yè)就是。
在熱烈的交流討論后,戎創(chuàng)學(xué)校的蔣老師對(duì)所有到場(chǎng)的學(xué)員、居安物業(yè)的工作人員表示感謝,并提出了希望校企平臺(tái)的搭建,為廣大學(xué)員解決更多的就業(yè)問題,以真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的價(jià)值,為社會(huì)輸送更多職業(yè)化員工,為學(xué)員創(chuàng)造更多工作機(jī)會(huì),同時(shí)解決企業(yè)招人用人問題,實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、企業(yè)的多贏。?
最后,劉攀總、周晶總分別作了講話,劉攀總感謝各位學(xué)員的到來,希望今天的交流能使學(xué)員們對(duì)物業(yè)管理有更直觀的感受和體驗(yàn),并能逐步認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè),有一份責(zé)任和堅(jiān)守,為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為培訓(xùn)老師的周晶總除了感謝各位學(xué)員的到來,感謝居安物業(yè)漢口事業(yè)部的精心準(zhǔn)備、感謝堅(jiān)守在一線員工的辛勤付出外,更提出了希望,希望學(xué)員們能對(duì)自己的職業(yè)生涯有所規(guī)劃,對(duì)自己充滿信心,對(duì)未來充滿信心,“星光不負(fù)趕路人”,只要大家愿意努力,一定會(huì)找到一份心儀的工作,居安物業(yè)也歡迎大家地到來。
美好的時(shí)光總是短暫,由于學(xué)員們還要回學(xué)校打卡、總結(jié),參觀活動(dòng)要結(jié)束了,大家在小區(qū)的文化長(zhǎng)廊合影留念。
參觀活動(dòng)雖然結(jié)束了,可戎創(chuàng)學(xué)校和居安物業(yè)的合作才剛剛開始,學(xué)員與居安物業(yè)的情緣才剛剛開始……校企合作,共創(chuàng)未來,愿戎創(chuàng)學(xué)校和居安物業(yè)能彼此交融,共同發(fā)展,愿所有的學(xué)員們能學(xué)有所獲,事業(yè)有成!