每一面錦旗的背后,都有一個暖心的故事。
錦旗上的字字句句,都閃耀出一份真情和愛心。
一面面錦旗承載著業(yè)主對居安物業(yè)的肯定與認(rèn)可,展現(xiàn)著居安物業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為居安物業(yè)人不忘初心、砥礪前行增添了一份新動力。
新世界寶安花園管理處
2022年2月12日,居安物業(yè)新世紀(jì)寶安花園管理處又增添了一面錦旗——“排憂解難助人為樂”。這面錦旗源于新世紀(jì)寶安花園12棟3單元202室兩位八十多歲的老人。
2022年2月11日凌晨1點(diǎn)半,新世紀(jì)寶安花園小區(qū)12棟3單元202室兩位八十多歲的老人無意中把自己反鎖在家里,不知道怎樣開門,著急萬分打電話向兒子求救,兒子慌忙趕來,由于室內(nèi)門被反鎖了用鑰匙也開不了,室內(nèi)室外都十分著急。這時老人的兒子找到居安物業(yè)新世紀(jì)寶安花園管理處正在巡邏的秩序維護(hù)員郭春寶,向其說明情況并向其求助,郭春寶馬上請示秩序維護(hù)隊(duì)長,王隊(duì)長安排秩序維護(hù)員李偉文,抬出消防云梯,架在202樓下,從十多米高的窗戶爬進(jìn)202室,經(jīng)過共同努力,打開了房門,解除了業(yè)主的燃眉之急。
事后,業(yè)主為表示感謝,送來了一面錦旗,并當(dāng)面表達(dá)了感激之情。
宇峰家園管理處
2月20日居安物業(yè)宇峰家園管理處接到13棟3單元301業(yè)主電話反映家中衛(wèi)生間洗手臺長期滴水未得到解決,工程部羅師傅得知后及時上門進(jìn)行檢修,并親自帶業(yè)主到建材市場購買配件,耐心細(xì)致的為業(yè)主維修洗手臺,并為業(yè)主更換燈泡,2月22日業(yè)主特意送來一面錦旗和一封手寫的感謝信表達(dá)感激之情,業(yè)主對宇峰家園管理處工程部羅師傅專業(yè)的維修水平和耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度給與了夸贊和感謝,并對居安物業(yè)規(guī)范化的管理和人性化的服務(wù)給與了認(rèn)可和夸贊。
業(yè)主的認(rèn)可是公司最大的榮譽(yù),感謝業(yè)主對居安物業(yè)的肯定和信任,居安物業(yè)將一如既往的為業(yè)主提供專業(yè)、貼心、人性化、高品質(zhì)的服務(wù)!堅持質(zhì)量第一、規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)、客戶滿意的質(zhì)量方針!