全員培訓(xùn)

2020年是居安物業(yè)的品質(zhì)提升年，為提高公司全員的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，圍繞著全體員工都應(yīng)“固品質(zhì)、揚(yáng)激情、提滿意”的主題不斷努力，11月13-14日，總部管理中心組織了為期兩天的ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)，總部各職能部門、荊州分公司、各事業(yè)部及各項(xiàng)目分會(huì)場(chǎng)參加了此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)特別聘請(qǐng)了北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證公司審核員李四林老師為大家主講ISO9001:2015的相關(guān)內(nèi)容。首先，李老師就此次培訓(xùn)的目的和注意事項(xiàng)做了培訓(xùn)前的開場(chǎng)白。培訓(xùn)期間，老師圍繞著ISO9001:2015的基礎(chǔ)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)、審核知識(shí)三大知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)講解。

課堂上，對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，大家都進(jìn)行熱烈的討論，并各自從實(shí)際出發(fā)將工作中遇到的困惑和難點(diǎn)向老師請(qǐng)教，老師耐心地予以一一解答，為大家指點(diǎn)迷津。培訓(xùn)的最后一小時(shí)，老師就相關(guān)試卷內(nèi)容考核大家的培訓(xùn)效果。

此次培訓(xùn)，學(xué)員們都受益匪淺，將會(huì)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，樹立“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，持續(xù)提高物業(yè)服務(wù)水平。

近年來(lái)，居安物業(yè)通過對(duì)質(zhì)量工作的宣傳、培訓(xùn)、考核，建立了一套能切實(shí)滿足顧客要求的質(zhì)量管理體系，并嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件的規(guī)定執(zhí)行和實(shí)施，在執(zhí)行過程中不斷的改進(jìn)和完善和改進(jìn)從而提高了全體員工的工作質(zhì)量和工作效率，進(jìn)一步保證了產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和公司的管理質(zhì)量，為公司持續(xù)發(fā)展，不斷改進(jìn)和提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。