為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)服務(wù)信息公開(kāi)透明，保障業(yè)主知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)公示規(guī)范化，構(gòu)建陽(yáng)光互信的市場(chǎng)環(huán)境，4月7日上午9:00武漢市房管局通過(guò)線上騰訊會(huì)議的形式組織各物業(yè)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展“武漢市專業(yè)化物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)公示”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，居安物業(yè)積極響應(yīng)，高度重視，人事部提前策劃，發(fā)放通知，要求公司各職能部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按時(shí)參加學(xué)習(xí)。

4月7日上午九點(diǎn)，居安物業(yè)各職能部門負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別在不同的會(huì)場(chǎng)集中參加了市房管局組織的“武漢市專業(yè)化物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)公示培訓(xùn)”，培訓(xùn)結(jié)束后，各分會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織大家對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了深度研討并擬定了下步實(shí)施計(jì)劃。

此次培訓(xùn)內(nèi)容主要為：

一、明確了物業(yè)服務(wù)小區(qū)公開(kāi)公示內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定、物業(yè)服務(wù)合同約定以及全市統(tǒng)一制作的“專業(yè)化物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)基本信息公示欄”“小區(qū)事務(wù)公示欄”“政策法規(guī)公示欄”，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置規(guī)范公示以下相關(guān)信息:物業(yè)服務(wù)基本信息、小區(qū)事務(wù)信息、政策法規(guī)。

二、規(guī)范公開(kāi)公示欄制作及設(shè)立

物業(yè)服務(wù)設(shè)立“三欄一箱”，即在小區(qū)主要人行出入口設(shè)立“專業(yè)化物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)基本信息公欄(原定期報(bào)告公示欄)”，在物業(yè)服務(wù)策法規(guī)公示欄”和物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)收集箱。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)本著美觀、規(guī)范、實(shí)用的原則，綜合考慮防風(fēng)、防曬、防水、安全、牢固等因素，按照《專業(yè)化物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)基本信息公示欄制作參考標(biāo)準(zhǔn)》的要求，制作“專業(yè)化物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)基本信息公示欄”。

三、工作要求

提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格規(guī)范公示，加強(qiáng)督促檢查。

通過(guò)本次培訓(xùn)，居安物業(yè)各級(jí)管理干部及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明晰了專業(yè)化物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)公示具體要求，并將嚴(yán)格按照培訓(xùn)精神及文件要求迅速落實(shí)小區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開(kāi)公示相關(guān)工作，營(yíng)造更加公開(kāi)透明，陽(yáng)光互信的服務(wù)氛圍，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，與廣大業(yè)主共同建設(shè)文明和諧、誠(chéng)信互助的美好社區(qū)。